Sowohl für die Black- als auch für die Whitelist können jeweils getrennt Schlüsselwörter erfasst werden. Wenn ein solches Schlüsselwort in einer eingehenden E-Mail vorkommt, wird diese auf die Blacklist gesetzt oder von der Anti-Spam-Verarbeitung ausgenommen.
Diese Funktion kann das Risiko minimieren, dass z.B. geschäftliche E-Mails als Spam erkannt werden, indem geschäftsrelevante Schlüsselwörter in der Whitelist erfasst werden.